お客様各位

合繊こたつ掛けふとん　ご愛用のお客様へ＜お詫びとお知らせ＞

日頃は、西川製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社が本年８月より販売いたしました「合繊こたつ掛けふとん・クッションカバー」の生地に不具合があり、使用中に衣類などへの移染の危険性がある商品が混在してしまったことが判明致しました。

つきましては、現在　新しい生地を準備中であり、2010年1月30日前後には正規商品の出荷が可能でございます。お買い上げを賜りましたお客様には、新しい正規の商品とお取替えをさせていただきます。

尚、対象商品をご使用のお客様には誠にお手数ではございますが、商品品番をご確認の上、下記の受付窓口まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように、一層の品質向上に努めて参る所存でおりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

郵便番号：103-0006

東京都中央区日本橋富沢町8-8